Culture Journey ผจญภัยในองค์กรที่รัก
Culture Journey |
แต่ละคนมีบุคลิกที่แตกต่างกันออกไป เพราะมีความเชื่อ ภูมิหลัง ประสบการณ์ที่แตกต่างกัน ทำให้ความคิดหรือทัศนคติแตกต่างกัน และทำให้มีพฤติกรรมหรือการกระทำแตกต่างกัน ซึ่งเป็นส่วนประสมสำคัญของชีวิตคนที่จะดำเนินชีวิตไปถึงยังจุดหมายอย่างไร เฉกเช่นเดียวกับ วัฒนธรรมองค์กร ซึ่งถือเป็นบุคลิกลักษณะของคน แต่เป็นคนหมู่มากที่มาอยู่รวมกันเป็นองค์กร
เล่มนี้ได้นำเสนอกระบวนการสร้างวัฒนธรรมและจิตสำนึกรักองค์กรที่เข้าใจง่ายและนำไปปฏิบัติได้จริง โดยผ่านเรื่องราวที่มีตัวละครำดำเนินเรื่อง
ทำให้เนื้อหาสนุกเข้าใจง่าย โดยในเรื่องได้เล่าถึงปัญหาหลัก ๆ ที่เกิดขึ้นในองค์กรที่มาจาก ‘คน’ แบ่งออกเป็น 3
ประเด็น คือ
- ปัญหาต่างคนต่างอยู่ แย่งกันเกี่ยงงาน ขาดความสามัคคี
- ปัญหาเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตัวเป็นหลัก ไม่ใช่ประโยชน์ขององค์กรเป็นหลัก
- ปัญหาการทำงานที่มีหลาย Generation
โดยเล่มนี้ได้นำเสนอวิธีการแก้ปัญหาด้วยการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
ซึ่งเน้นการหาค่านิยมขององค์กรก่อน ด้วยกระบวนการดังนี้
- กำหนด ค่านิยมร่วมขององค์กร (บุคลิกลักษณะที่อยากให้ทุกคนในองค์กรมี)
- สื่อสาร ค่านิยม (ทุกช่องทางเท่าที่จะทำได้)
- ประเมิน ค่านิยม (ปรับกลยุทธ์และแผนงานอย่างต่อเนื่อง จนเกิดเป็นวัฒนธรรม)
การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
เป็นเรื่องเกี่ยวกับ ‘การบริหารการเปลี่ยนแปลง’ ซึ่งยาก
แต่ไม่ใช่ว่าเป็นไปไม่ได้ ในเล่มนี้ได้ใช้คำว่า ‘สร้าง’ แทนคำว่า
‘เปลี่ยน’ เพราะเปลี่ยนใจคนนั้นยากยิ่งกว่าเปลี่ยนหน้าหลายเท่านัก
และจำเป็นต้องมีปัจจัยหลัก 3 อย่างเพื่อให้สามารถสร้างวัฒนธรรมใหม่ได้จริง
ได้แก่ ความจำเป็น ผู้นำ และระบบ ซึ่งเป็นกระบวนต่อจากการกำหนดค่านิยมร่วมขององค์กรแล้ว
ดังนั้นแนะนำผู้อ่านที่สนใจการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ลองค้นหาคำว่า ‘การบริหารการเปลี่ยนแปลง’ เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ค่ะ
⭐️ ⭐️
Culture Journey ผจญภัยในองค์กรที่รัก
ผู้แต่ง : พรรษมณฑ์
พัฒนกิจเรือง (อ.อ้อ)
ปีที่พิมพ์ : 2560
สำนักพิมพ์ : เอช
อาร์ เซ็นเตอร์ จำกัด
No comments: