พนักงานจะว่าอย่างไร? เมื่อหัวหน้างานเป็นแค่ Boss

องค์กรไม่พัฒนา ยิ่งดำเนินการ ยิ่งแย่!

ส่วนใหญ่ที่ตกม้าตายก็เพราะ "Leader" ค่ะ

มาดูกันจากตัวเลขสถิติการลาออกของพนักงานตั้งแต่ปี 2017 เป็นโพลจาก Gallup บอกว่า สาเหตุอันดับ 1 ที่ทำให้คนลาออกจากงานมากกว่า 75% เพราะ #หัวหน้างานแย่ ! (Bad boss)

งั้นมาดูพฤติกรรมของหัวหน้างานที่ลูกน้องไม่อยากร่วมงานด้วยกันค่ะ

• ความคิดเห็นของพนักงานถูกเพิกเฉยหรือถูกด่าทำให้ไม่กล้าต่อการเสนอความคิดเห็นใหม่ๆ และไม่กล้าให้ feedback ที่เป็นจริง
• เอาแต่สั่งพอทำไม่ได้ก็ด่า เป็นแพะ และทำโทษ และถือเป็นเรื่องปกติของ Management
• ชอบพูดมากกว่าฟัง สังเกตได้จากเมื่อถามคำถามจะตอบน้อย แล้วก็จะเบี่ยงเบนประเด็นไปพูดถึงความเจ๋งของตัวเองที่ผ่านมา แต่ไม่เคยทำให้ดู
• การทำงานล่วงเวลา ทำงานเยอะ ๆ ถือเป็นสิ่งที่ถูกต้องว่าต้องทำ ดูเป็นคนขยันและทำงานดี
• หัวหน้าลูกน้องคุยกันน้อยมาก หรือคุยกันแค่เฉพาะช่วงเวลาที่มีปัญหาเครียด ๆ เท่านั้น
• มีลูกรักลูกชัง
• มีพฤติกรรมก้าวร้าวและดูหมิ่นเหยียดหยามคนอื่น

ลองสังเกตดูค่ะ ถ้ารอบๆตัวคุณมีคนที่มีพฤติกรรมเหล่านี้ก็จะไม่แปลกที่พนักงานไม่อยากทำงานเพราะหัวหน้างาน เป็นแค่ Boss! พนักงานจัดทำแค่ Minimum Viable Effort หรือ ให้มันผ่าน ๆ ไป เพราะเขาคิดว่าบอสสมควรจะได้รับแค่นี้

ในทางกลับกันหัวหน้างานที่เป็น Leader
ผู้นำจริง ๆ จะพัฒนาพนักงานให้สามารถเป็น #ผู้นำ ที่สามารถสร้าง #ผู้นำ ต่อ ๆ ไปเรื่อยๆ
นั่นคือการสร้างคน ให้คนเติบโตไปพร้อมกันกับองค์กร

จะสร้างองค์กรแบบลีนเปลี่ยนให้เริ่มที่หัวหน้างานก่อนค่ะ ให้หัวหน้างานเป็น Role model ของการทำ Lean มี Lean mindset มี Lean Thinking แล้วทำ Lean ให้พนักงานดูเป็นแบบอย่าง
และนี้คือ #ปัจจัยสำคัญ ที่จะทำให้เปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างยั่งยืน

Leader is a teacher, not a boss!
องค์กรจะพัฒนาไปได้อย่างไร ถ้าคนในองค์กรไม่ได้ถูกพัฒนา

แบ่งปันการสร้างคนแบบลีน Lean Habit
ที่เพจ Dr. Lean - หมอลีน ➡️ https://facebook.com/drleanmolean

YouTube channel 🎦
https://www.youtube.com/channel/UCUlA0PYbL7ciD460dTkdorg

ด้วยรัก
Dr. Lean - หมอลีน