รีวิวหนังสือ - ศาสตร์แห่งการขายที่ใครก็ปฏิเสธไม่ได้


เคยมั้ยที่ Present งานทีไร ลูกค้า (หัวหน้างาน, เพื่อนร่วมงาน) ไม่ค่อย In สักที ทำให้โดนปฏิเสธ โดนให้แก้งานอยู่เป็นประจำ จริงๆ แล้ว ไม่ว่าจะนำเสนอสินค้า หรือ ไอเดีย ล้วนแล้วแต่อาศัยเทคนิคการขายทั้งนั้น

ลองนำไปใช้ดูค่ะ ศาสตร์แห่งการขายที่ใครก็ปฏิเสธไม่ได้
สรุปมาให้ 7 ข้อ (ในหนังสือมีมากกว่านี้นะคะ)

1. ให้ > ลูกค้าคาดหวัง
2. Visualize ประโยชน์ที่ได้หลังการซื้อ
3. ต่อกร กับ #คำปฏิเสธ
     - ไม่มีเวลา (= อึดอัด)
        > กล่าวขอโทษ แล้วขอนัดเวลาติดต่อใหม่
     - ไม่จำเป็น (= ไม่เชื่อ)
        > ยกตัวอย่าง พร้อม ข้อมูลเชิงสถิติ ตัวเลข
           ผลลัพธ์ที่ได้จากลูกค้าอื่นๆ
     - เพิ่งซื้อให้ถาม After sale service  ของบริษัทปัจจุบัน
        เป็นการบอกว่า “รอ” อยู่นะ
     - แพง > ถามงบประมาณของลูกค้า
4.   ฟัง > ขอจดโน้ต (หาความต้องการของลูกค้า)
     > ทดสอบปิดการขาย ด้วย “ถ้าทำ...ได้ สนใจมั้ย”
5.   ส่ง Mail ขอบคุณ หลังพบ > ทำการนัดหมายครั้งต่อไป
6.   Presentขาย < 15 นาที
7.   กฏ 7 ครั้ง (พยายามให้ถึง 7 ครั้งก่อนที่จะล้มเลิก)

⭐⭐⭐ (2.5/5)
ศาสตร์แห่งการขายที่ใครก็ปฏิเสธไม่ได้

ผู้เขียน: มัตสึโมโตะ โนบุฮิซะ
ผู้แปล: นพัฒน์ หัทยานันท์
สำนักพิมพ์: Amarin How-to
ปีที่พิมพ์: 2561

ดูรีวิวหนังสืออื่นๆ ได้ที่ ▶️
http://betteringus.blogspot.com/search/label/รีวิวหนังสือ

ด้วยรัก
Dr.Lean - หมอลีน

No comments:

Powered by Blogger.