Kaizen ไม่เท่ากับ Project Improvement | Dr. Lean - หมอลีน Executive

ต้องเข้าใจก่อนว่า…ไม่ใช่ทุก Project Improvement คือ Kaizen และ

การทำ Kaizen ต้องสนุก ต้องทำให้คนอยากทำ ไม่ต้องบังคับ

ทุกๆ บริษัทจะมีช่วงทำ Budget ซึ่งเป็นการวางแผนว่า

ปีหน้าต้องทำ Cost saving เท่าไหร่เพื่อให้ได้กำไรตามเป้า

ตามต่อมาด้วย…แล้วต้องทำ Project improvement อะไรบ้างหล่ะ

รวมไปถึง New technology และ Capital investment ด้วย

ซึ่งได้แก่ Process improvement เปลี่ยนกระบวนการทำงานจากแบบ Manual เป็น Automation

เปลี่ยนเครื่องจักร เปลี่ยนเทคโนโลยีการผลิต

ซึ่งเหล่านี้เป็นงานของแผนก Engineering อยู่แล้ว

แบบนี้ไม่ใช่ Kaizen แต่เป็น Project improvement ที่เป็น KPI 

ตาม Budget หรือ Roadmap เป็นไปตามแต่ละองค์กรจะเรียก

ส่วน Kaizen ก็เป็น Project improvement เช่นกัน แต่ ไม่บังคับ

คือ ไม่ทำก็ได้ แต่ถ้าทำก็ดี

ทำแล้วเป็นความภาคภูมิใจของตัวเอง

ที่ได้ทำงานของตัวเองให้ ดีขึ้น ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น

ดังนั้นจะให้คน Kaizen ต้อง Motivate ต้องสนุก

ทำให้เกิดความอยากทำด้วยตัวเอง

จะเห็นว่าทุกโรงงานที่มีกิจกรรม Kaizen

จะมีการให้ของรางวัลมีทั้งแบบเก็บสะสมคะแนนแลกของรางวัล

ไปจนถึงโอนเงินสดเข้าบัญชีก็มี

รวมไปถึงการจัดประกวดแข่งขัน Kaizen กัน

และอื่นๆ อีกมากมายตามแต่กลยุทธ์ของแต่ละที่

ซึ่งเมื่อรวมค่าใช้จ่ายเบ็ดเสร็จในการทำกิจกรรม Kaizen แล้ว

อาจจะพอๆ กันกับ cost ที่ลดได้จากทำ Kaizen เลย

จนทำให้เกิดคำถามว่า อ้าว…แล้วอย่างนี้จะทำ Kaizen ไปทำไม

ทำแล้วไม่ได้ช่วยลดต้นทุนเลย

ประเด็นคือ…มันเป็นการสร้างบรรยากาศให้สนุกและอยากทำ

จนเมื่อเดินไปที่ไหนก็มีแต่ Kaizen คนนี้ก็ทำ Kaizen

คนนั้นก็ทำ Kaizen เหมือนกัน สุดท้ายกลายเป็นวัฒนธรรมการทำ Kaizen

ที่ทุกคนสามารถทำการปรับปรุงพัฒนางานของตัวเองได้…ด้วยตัวเอง

ใครเซ็นเหมือนกับการปลูกป่า…ตอนที่เราเริ่มปลูกป่า

เราก็จะหว่านเมล็ดไปทั่วทั้งผืนดิน

บ้างก็เติบโตเป็นต้นไม้ใหญ่ บ้างก็ไม่โต บ้างก็ตายก่อน ไม่งอกออกจากเมล็ดก็มี

แต่ถ้าเราขยันหว่านเมล็ด หว่านไปเรื่อย ๆ แม้ว่าจะมีบ้างที่ล้มตายและไม่โต

แต่ก็จะมีเมล็ดใหม่ที่งอกเงยโตขึ้นๆ ไปเรื่อยๆ จนกลายเป็นต้นไม้ใหญ่

และเป็นป่าที่สมบูรณ์ในที่สุด

ดังนั้น Kaizen ไม่เท่ากับ Project improvement 

แต่เป็น วัฒนธรรม การทำ Project improvement ค่ะ

ติดตามชมได้ในคลิป => https://youtu.be/HShn4u22ZCM

ด้วยรัก

Dr. Lean - หมอลีน

ติดตามได้ที่ YouTube channel 🎦 https://www.youtube.com/channel/UCUlA0PYbL7ciD460dTkdorg 

หรือที่เพจ Dr. Lean - หมอลีน ➡️ https://facebook.com/drleanmolean