อย่าพึ่งทำ Kaizen ถ้ายังไม่รู้สิ่งนี้ | Dr. Lean - หมอลีน Executive

เราคงจะเคยได้ยินว่า Kaizen คือ Continuous Improvement หรือ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

แต่จริงๆ แล้วภาษาญี่ปุ่นที่แปลแล้วได้ความหมายว่า Continuous Improvement คือ Kairyo ไม่ใช่ Kaizen ค่ะ

ดังนั้นมาทำความเข้าใจความหมายที่อยู่เบื้องหลังของคำว่า Kaizen กันค่ะ

改善 เป็นอักษรคันจิ ที่มีลักษณะเป็นรูปภาพ ลองมาทายกันค่ะ

ว่าเป็นรูปอะไรบ้าง

改 อ่านว่า Kai แปลว่า Change หรือ การเปลี่ยนแปลง

รูปแรก คือ ตัวคน หรือ ตัวเราเองนี่แหละ

รูปถัดมา คือ แส้ ที่เอาไว้เฆี่ยนนี่แหละค่ะ

เป็นการเอาแส้มาตีที่หลังตัวเอง นั่นก็คือ การเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นที่ตัวเราเองค่ะ

善 อ่านว่า zen แปลว่า  Good หรือ ความดี

รูปฐานด้านล่าง ที่เป็นสี่เหลี่ยม คือ โต๊ะ

ส่วนด้านบน คือ ของบูชา

เป็นการนำของดีมาบูชา หรือ การแลกเปลี่ยนขอสิ่งที่ดีกว่า

พอเอา 2 คำนี้มารวมกันจึงเป็น Change for better แต่มันไม่ใช่แค่นั้น

เพราะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เริ่มต้นด้วยตัวเอง 

เป็น Self - Sacrifice หรือ การเสียสละตัวเอง

จากสถานะปัจจุบันที่ดีอยู่แล้ว แต่ต้องการให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

ถ้าแปลให้ถูก คือ Continuous Self - Development

หรือ การเปลี่ยนแปลงพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยตัวเอง

ทีนี้…เมื่อกล่าวถึงการเปลี่ยนแปลง ก็จะมี 2 สิ่งนี้เกิดขึ้นจริงเสมอ

1. เรามักจะไม่พอใจกับสภาพที่เป็นอยู่

2. แต่เมื่อให้เปลี่ยนแปลงก็ไม่ยอมเปลี่ยนเช่นกัน

ยกตัวอย่างเช่น บอลเองอยากหุ่นดี Healthy สุดๆ เรื่องจริงก็ คือ

1. ตอนนี้ก็หุ่นดีนะ แต่ก็ไม่พอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ เพราะรู้สึกว่าอยากหุ่นดีกว่านี้

2. แต่เมื่อให้เปลี่ยนไปให้กินคลีนกว่านี้และออกกำลังกายหนักกว่านี้ก็ไม่อยากทำเช่นกัน

ยิ่งมีคนอื่นมาบังคับให้กินก็จะยิ่งต่อต้าน ดังนั้นประเด็น 2 อย่างนี้เลยเป็นอุปสรรคในการทำ Kaizen ค่ะ

เพราะเมื่อไหร่ก็ตามแต่ที่มีคนอื่นมาทำการเปลี่ยนแปลงการทำงานของเรา

เชื่อว่าความรู้สึกที่มีคือ ต่อต้าน แม้ว่าจะแสดงออกหรือไม่ก็ตาม

แต่ถ้าเราเป็นคนเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง

ไม่ว่าผลจะออกมาดีหรือไม่ ก็จะยอมรับมัน

และถ้าดี…อาจจะเป็นผลงานชิ้นโบว์แดง

ถ้าไม่ดี…มันก็คือการเรียนรู้

ทำให้เราได้พัฒนาตัวเองไปอีกขั้นของการเรียนรู้ และเป็น Self - development 

แล้วถ้าเราทำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆน้อยๆให้ดีขึ้นจากเมื่อวานเพียงแค่ 1% 

และทำทุกวัน…ใน 1 ปี ผลลัพธ์ที่เราได้จะยิ่งใหญ่เพิ่มเป็น 37 เท่าของปัจจุบันค่ะ

ในทางกลับกันถ้าเราไม่ทำการเปลี่ยนแปลง ซ้ำยังไม่สามารถรักษามาตรฐานเดิมเอาไว้ได้

แม้ว่าจะลดลงเพียง 1% ของเมื่อวาน…ใน 1 ปี 

ผลลัพธ์ที่เราได้ก็คือเราจะสูญเสียสิ่งที่เราทำมาทั้งหมด

เหลือเพียง 0.03 เท่าของปัจจุบันเท่านั้นเอง

ดังนั้นในการทำไคเซนต์ที่โรงงานสิ่งที่พยายามทำคือสร้างวัฒนธรรมใครเซ็นหรือการสร้างบรรยากาศที่ทุกคนสามารถทำการปรับปรุงพัฒนางานของตัวเอง ได้ด้วยตัวเอง

ไม่ว่าใครๆ ก็ทำ Kaizen ได้ เพราะใครๆ ก็อยากเป็นผู้กำหนดชะตาชีวิตของตัวเองด้วยกันทั้งนั้น

เล็กๆ น้อยๆ แต่ทำทุกวัน รวมกันเท่ากับยิ่งใหญ่มหาศาล

Kaizen = Continuous Self - Development

ติดตามชมได้ในคลิป => https://youtu.be/f-L9Jzik77Y

ด้วยรัก

Dr. Lean - หมอลีน